Для удобства жителей в дополнение к номеру контактного центра МосОблЕИРЦ 8 (496) 245-15-99 начал работать номер 8 (499) 444-01-00.

Звонки на новый номер 8 (499) 444-01-00 бесплатные для городских телефонов с кодами 495, 499 и 498. Для остальных абонентов стоимость вызовов с городских телефонов зависит от выбранного тарифа. Звонки в контактный центр с мобильных телефонов тарифицируются в соответствии с тарифным планом сотовых операторов.

Позвонив в контактный центр, абоненты могут:

— передать показания приборов учета;

— проконсультироваться по вопросам начислений за ЖКУ и работы в личном кабинете клиента;

— заказать поверку/замену приборов учета и другие платные услуги;

— получить справочную информацию.

Контактный центр МосОблЕИРЦ работает ежедневно с 8:00 до 22:00.

Наиболее загруженное время – будние дни с 10:00 до 15:00. Оптимальное время для звонков в контактный центр – будние дни после 18:00 или выходные.

Всю необходимую информацию можно узнать:

— на сайте мособлеирц.рф;

— у менеджера клиентского офиса;

— по телефонам контактного центра: 8 (496) 245-15-99; 8 (499) 444-01-00.

Ссылка на источник: www.innoginsk.ru